CRM e Customer Engagement

Supportiamo le Organizzazioni Non Profit nel gestire la loro intera missione con una piattaforma integrata

Da sempre aiutiamo le imprese a crescere attraverso il cambiamento. Ora la nostra esperienza è anche al servizio delle Organizzazioni Non Profit. Per questo siamo diventati partner di Salesforce.org, la piattaforma CRM numero uno al mondo, che lavora per rendere la tecnologia sempre più semplice e accessibile e massimizzare l’impatto sociale. Guidiamo le organizzazioni nella trasformazione digitale, attraverso una tecnologia potente che consente di operare efficacemente, raccogliere fondi e connettersi con i propri aderenti e sostenitori.

Scopri come possiamo aiutarti a costruire e mantenere relazioni durature con i tuoi sostenitori e benefattori, fornendo loro le esperienze di cui hanno bisogno.

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COSA POSSIAMO FARE INSIEME

FUNDRAISING
Ottieni una vista unificata dei tuoi sostenitori

Ti aiutiamo a creare esperienze centrate sul donatore con un fundraising basato sulle relazioni e digital-first. Avrai una visione olistica dei benefattori con dati affidabili e puliti, in modo da poterti connettere più efficacemente con i sostenitori giusti.
PROGRAM MANAGEMENT
Gestisci programmi complessi

Misurare e gestire i tuoi programmi in modo più efficace è sempre più importante. Supportiamo i responsabili dei programmi nel comprendere meglio quali iniziative o interventi hanno più successo, regolare i servizi per adattarli alle esigenze dei partecipanti al programma e definire e creare rapidamente nuovi programmi.
MARKETING
Costruisci relazioni durature

Le organizzazioni non profit dipendono dal supporto di una varietà di benefattori, dai volontari, ai membri, ai donatori, ma prima che gli individui sostengano un’organizzazione o usufruiscano dei suoi servizi, devono conoscere e interessarsi alla sua missione. Con Piemonte Innova puoi utilizzare la potenza di Salesforce for Marketing per farti conoscere, trovare nuovi benefattori e costruire relazioni a lungo termine.
INSIGHTS PLATFORM DATA INTEGRITY
Pulisci i tuoi dati per renderli accurati, completi e affidabili

Le attività di raccolta fondi, dalle campagne online alla posta diretta, si basano sulla precisione dei vostri dati. I record duplicati e gli indirizzi non aggiornati costano denaro, ma soprattutto hanno un impatto sulla fiducia dei donatori.

QUALI RISULTATI PUOI OTTENERE

+31%

TASSO DI RETENTION DEI DONATORI (2019)*

+49%

CONVERSIONE BENEFATTORI (2019)*

-31%

COSTI DI SERVIZIO (2019)*

*fonte: Community Impact Report 2020

PERCHÉ PIEMONTE INNOVA E SALESFORCE.ORG

Tutto in un’unica piattaforma connessa

Nonprofit Cloud è la piattaforma integrata che ti aiuta a collegare tutte le parti della tua organizzazione sostenendo la tua transizione al digitale. Unifica i tuoi team per la raccolta fondi, la gestione dei programmi, il marketing e le sovvenzioni per offrire esperienze che superino le aspettative degli attuali stakeholder digitali.
Lavora su qualsiasi dispositivo da qualsiasi luogo

Puoi condividere le stesse informazioni, aggiornate in tempo reale, tra tutti gli utenti che accedono e utilizzano il sistema e con tutti i team, dai responsabili dei programmi al marketing fino agli addetti all’assistenza utenti.
Impara dall’esperienza delle altre organizzazioni

Dreamforce To You è la piattaforma gratuita che ti mette a disposizione demo, storie di successo, keynote, eventi e webinar per approfondire come Nonprofit Cloud possa aiutare la tua istituzione a costruire resilienza, evolversi e trasformarsi digitalmente in tempi di crisi.
Ottieni sempre una risposta

“The Power of Us” è la comunità online per gli utilizzatori, i partner certificati e lo staff di Salesforce.org. Un luogo dove puoi ottenere risposte, costruire le tue competenze su Salesforce, condividere la tua esperienza e connetterti con altre persone nei settori non profit che utilizzano Salesforce.